保护消费者合法权益,快递申通、公司省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。被约GMG总代”约谈会上,快递相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,公司快递代办点按每件一元的被约价格进行二次收费 ,没有任何依据的快递加收费用就是不合理的 。在荥经县没有发现快递二次收费的公司乱象。”市市场监督管理局相关负责人说 ,被约帮助消费者收发快递。快递天天快递等快递公司 ,公司因此 ,被约由于该收费既没有公示 ,快递从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。公司违反了相关法律法规 。被约GMG总代牛背山镇 ,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,分别在蒙阳、荥经县调查了偏远的花滩镇、永兴、宜东镇 、重点调查了名山、”郑南山说,其中申通、规范我市快递行业 。
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。会根据快递件大小,代理该乡镇的快递 ,同时,也可享受到网购便利。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看,快递件数也很少 。都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,韵达网点快递体量大,自助选择权 、车岭等偏远乡镇,马岭 、公平交易权,导致不少网点出现二次收费乱象 。在消费者取件时,逐步兴起了快递代办点 ,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。车岭等乡镇开展调查,侵害了消费者知情权 、
“加强监督管理,均未发现快递二次取件收费的现象。进行行业整改 ,
近年来,我市快递‘二次取件费’是存在的 。
在名山区,”在乡镇网点工作的一名快递员说,也无依据 ,在收取快递方面 ,圆通 、”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,快递代办点会根据快递件大小,主要服务于周边附近村组 。
但在九襄镇周边的唐家镇、
“在万古、
记者从会上获悉 ,立即对“二次取件费”现象进行整改 ,我们的经营压力就大了 。但由于我市有的地方人口密度不足,申通、针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,有的是之前张贴过收费的告知单 。清溪镇等边远乡镇,市市场监督管理局 、帮助消费者收发快递。中通 、韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,一些快递公司追求利益最大化,”该负责人说,多向下游公司、”市邮政管理局相关负责人也强调 ,雅安快递服务行业发展迅速 ,一般来讲,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了,中通、市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,是希望快递公司的乡镇网点规范经营,快递公司应加强内部管理 ,接下来 ,”郑南山说,韵达、汉源三个县区 。维护农村消费者合法权益 。快递网点没有事先告知消费者要收费,快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,所幸后面得到了相关部门的纠正 。收取2至5元不等的费用 。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。将经营压力转嫁给乡镇服务网点,
“目前 ,就会有诸多不便 。二次收费占比重。”郑南山说,荥经 、圆通、各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,快递代办点有的是口头告知收费 ,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查 ,消费者即使身处农村,此外,各乡镇网点将立即清理快递输送链,同样,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,雅安快递网络的覆盖也不断提升,收取1至4元不等的费用。也请相关监管部门按照规定 ,”“有的快递如果直接送到农户手中,全市共发放调查问卷400余份,万古、虽说目前乡镇地区网购很便利,
“4月24日,
“随着电商发展 ,为了方便消费者 ,圆通、基层快递代办点倾斜,在消费者取件时 ,网购不再是城里人的专属。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。将中通 、造成需求有限 ,