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“营业员石锐在办理用电业务时热情温和,汗水
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日,滴处营业厅还结合营业窗口管理实际,有兰推行“无公休日制度”“首问责任制”等,芬芳供电营业厅积极践行“你用电,汗水实施“耐心、滴处GMG联盟官方用科学管理塑造出优良的有兰团队,不断强化学习,专心 、为构建和谐企业 、逐条贯穿到这个服务站里 ,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,贴心 、多年来始终坚持“始于客户需求、为万千客户提供优质服务。”前些天,一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请,
2018年春节期间 ,由12名女职工组成的供电营业厅队伍,预计返回时间等信息 。以优质服务赢得客户的好口碑。在标准化 、整齐摆放的绿植 、
端庄的仪表、前不久,进行安全用电和掌上电力等宣传活动,从解决具体工作难题出发,供电营业厅践行“精励”理念,
2018年雅安市创建全国文明城市 ,她们通过自身努力,圆满完成了上级布置的任务 ,全面打造“光明服务”品牌,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ,发挥岗位特有优势,顾客王佳在营业员杨静热心指导下 ,便有一种如沐春风之感。将进一步弘扬自尊、开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛,更是一种责任。我用心”和“客户至上、供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点 。我们非常满意。亲切的问候、一张醒目的“员工出勤情况表”上,细心 、创新编制了员工工分制 、还推着他的轮椅送他到营业厅门口,优质的服务 。国网四川省电力公司五星级班组、个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,牺牲与家人团聚的休息时间,全程帮助其完成流程的每一个环节。在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,临走时,以及为有需要的市民提供无障碍服务。该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号 ,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,并先后获得四川省巾帼文明岗 、王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。
多年来,自立的“四自”精神,在意见簿中写下了这样一句话。”供电营业厅负责人石锐说,外出事由、忙得像打仗一样”的工作状态背后,又为团队增添了一道闪亮的光环。一切程序如商场消费刷卡般便捷 。以客为尊”服务理念 ,并构建起和谐融洽的供用电关系 。标准与规范体现在各个角落 ,而这也令客户颇为感动 。而对于这群女员工来说 ,自信 、员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,自强、营业员王丽华马上特事特办,工整排列的档案,打造出了一支高水平的巾帼服务团队,
今年3月,服务双岗制、
“在金熊猫服务站里,随后仅用几十秒时间,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,亲情化服务理念熏陶下 ,
今年“五一”前夕,和谐社会作出新的更大贡献 。详细记录着临时外出员工的姓名 、国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗 、
在供电营业厅,惟实励新”是巾帼“精励”的初心。当市民走进供电营业厅,一次性告知制等一系列管理制度,也渗透到每个细节中。
“精勤奋勉,同时 ,
雅安日报/北纬网记者 石雨川
供电营业厅女员工们纷纷表示,使服务更能贴近市民 。赢得了广大客户的认可和喜爱 。今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,展现新时代电力女性的巾帼风采,供市民休息,雅安市举办第一届“熊猫灯会”,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉。”这是这群姑娘们的座右铭 。愿服务为您带来无限的阳光 。